Algemene voorwaarden
Laatste update: maart 2026 — Empla B.V.
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Empla B.V.: de besloten vennootschap Empla B.V., leverancier van Backemp
- Backemp: het operationele platform en de bijbehorende diensten aangeboden door Empla B.V.
- Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Empla B.V.
- Overeenkomst: elke overeenkomst tussen Empla B.V. en opdrachtgever
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Empla B.V. met betrekking tot Backemp.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Aanbiedingen en offertes
Alle aanbiedingen en offertes van Empla B.V. zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Empla B.V. de opdracht schriftelijk heeft bevestigd of met de uitvoering is begonnen.
4. Dienstverlening
Empla B.V. levert Backemp als Software-as-a-Service (SaaS) op basis van een maandelijks of jaarlijks abonnement, tenzij anders overeengekomen.
Empla B.V. spant zich in om een uptime van minimaal 99% per maand te realiseren, exclusief gepland onderhoud.
Empla B.V. is gerechtigd de dienstverlening tijdelijk te onderbreken voor onderhoud en updates.
5. Verplichtingen opdrachtgever
Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie die noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het correct gebruik van Backemp en het beveiligen van inloggegevens.
6. Tarieven en betaling
Tarieven worden per offerte overeengekomen en zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente verschuldigd.
7. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op Backemp, inclusief software, ontwerpen en documentatie, berusten bij Empla B.V.
Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.
8. Vertrouwelijkheid
Beide partijen behandelen alle informatie die zij in het kader van de overeenkomst ontvangen als vertrouwelijk.
9. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Empla B.V. is beperkt tot het bedrag dat in het kader van de overeenkomst in de betreffende maand door opdrachtgever is betaald.
Empla B.V. is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
10. Duur en opzegging
De overeenkomst wordt aangegaan voor de overeengekomen periode en wordt automatisch verlengd, tenzij een van de partijen de overeenkomst opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van één kalendermaand.
11. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Empla B.V. is gevestigd.
12. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via michael@empla.nl.